Conseils d’utilisation

• À l’intérieur des zones de validité, ce forfait est valable sur tous les modes de transport (métro, train, RER, tram express, tram et bus y compris Filéo) à l’exception de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyval,  Bus Direct Paris-Aéroport ex-Cars Air France, navettes VEA Disney) et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).
• Il peut être souscrit, avec possibilité d’être modifié, suspendu ou résilié à tout moment :
  - pour un an, payé au comptant, renouvelable chaque année ;
  - ou sans limite de durée, par prélèvements mensuels automatiques (11 prélèvements tous les 12 mois).
• En cas de perte ou vol, son remplacement est immédiat et gratuit (2 fois par an au maximum).

Choix du zonage de validité

• Forfait « toutes zones » :

  • Il permet de se déplacer dans toute l’Île-de-France (zones 1 à 5), tous les jours.    

• Forfait « 2 zones » :
  • Il est valable uniquement sur les zones de validité choisies (2-3, 3-4 ou 4-5), à l’exception des périodes de dézonage.
  • Il est « dézoné » les week-ends, jours fériés, pendant les petites vacances scolaires et pendant l’été du 15 juillet au 15 août. Il permet alors de se déplacer dans toute l’Île-de-France.

À savoir

• Le forfait Navigo Annuel est remboursé à hauteur de 50 % minimum par les employeurs aux salariés pour les zones nécessaires aux déplacements domicile-travail.
• Les zones de validité du forfait Navigo Annuel peuvent être modifiées avec ajustement des mensualités, sauf pour la Tarification Senior qui est uniquement disponible en « toutes zones ».
• Le forfait Navigo Annuel donne droit à deux trajets en covoiturage offerts par jour
• Les frais de dossier sont de 7,60 euros.

Voir les zones et les tarifs

Comment l’obtenir ?

Auprès des services clients

• Depuis votre espace personnel Navigo  géré par le GIE Comutitres
• Dans les agences commerciales, les guichets multiservices et comptoirs des réseaux de transport.

Ce forfait est également disponible en Tarification Senior et pour les jeunes.